福安金鼎观湖小区由“乱”到“治” 党组织“嵌入”小区解决麻烦事

夏日傍晚,凉风习习,在福安城南街道官村社区金鼎观湖小区,左邻右舍的业主们坐在“党建长廊”里唠嗑,谈笑风生。而在以前,这里显得很“乱”。

2015年,金鼎观湖小区业主陆续入住,打那时起,业主与物业公司、物业公司与开发商之间就存在许多矛盾,许多业主不缴纳物业费,物业公司管理不善,开发商当“甩手掌柜”,由此产生了许多如垃圾未及时清理、车辆乱停放、消防通道堵塞等问题。小区治理陷入恶性循环。

“物业管理混乱,一些业主这些年欠物业费达7千多元,无人出面协调,业主和物业公司关系闹得很僵。”业主温女士说道。无奈之下,业主们只好向官村社区党支部求助,希望社区帮助协调解决,还给业主一个舒心的生活环境。

今年初,业主林先生家里来了几位特殊的客人,他们是官村社区新成立的金鼎观湖小区“兼合式”党支部的成员。他们挨家挨户敲开业主家门,了解当下亟需解决的问题。

这个“三问三带大走访”,摸清了小区业主的家庭情况、生活所需、小区治理满意度,同时,把党组织的关怀和温暖带进去,把业主的问题困难、小区的治理意见建议带回来。经过此次走访,“兼合式”党支部收集到小区内关于停车难、卫生差、物业公司管理混乱、拒交物业费、楼栋安全隐患、休闲设施少等各类问题20多条,意见建议6条。

经过走访,“兼合式”党支部了解到,要解决小区治理问题,还需尽快成立业主委员会。组建初期,许多业主嫌麻烦、事太多,不想介入。有的业主则认为,业委会不一定能发挥作用,还不如不组建。甚至有些业主对参与小区治理的热心群众不认可。

面对这种情况,“兼合式”党支部不畏困难、想方设法地解决困难,挨家挨户走访了400多户业主,动员热心的、受认可度高的业主进行谈话,消除他们的思想顾虑。“小区里的事不容易做,居民的意见有很多,但是我不怕。只要我一心为小区做事,没有私心,让小区变得更好、大家住得舒心,我就心满意足了。”热心居民卓女士说道。

经过动员,小区党支部组织了10多位热心居民,通过积极协调,召开选举会议,从中成功选出7位业委会成员,其中党员1人。从此,小区有了“主心骨”。

“现在有人按时催缴物业费,物业公司的服务也在监管之下,小区看起来有秩序多了。”业主邓先生高兴地说,业委会积极动员业主按期缴纳物业费,督促开发商对楼栋安全隐患进行修复,解决了业主们的最大顾虑,现在的小区关系理顺了,大家怨言少了,相处的氛围愈加和睦。

官村社区党支部书记郭晓秋介绍,从建立党组织到理顺小区内部关系,这看似简单的事件背后,是小区“兼合式”党支部这种创新基层党建新模式在背后默默支持。实践证明,党组织“嵌入”小区治理是有效的,小区内部关系理顺了,才能更好地调动多方参与小区治理的积极性,才能把小区治理得更好。