厦门开展国庆文明旅游部署 营造舒适旅游环境

国庆旅游高峰即将到来,9月25日下午,厦门市召开了2019年国庆假日旅游暨文明旅游工作部署会议。会议强调,今年是新中国成立70周年,在各地群众喜迎新中国70华诞、利用国庆假期游览祖国大好河山的时候,厦门市要进一步加强宣传引导和检查指导,引导广大市民和来厦游客在文明旅游中祝福祖国、弘扬时代新风。

会议对厦门市国庆假日旅游重点工作进行了部署,要求切实抓好假日旅游安全工作,全面排查隐患;要大力规范旅游市场秩序,严厉打击违法违规行为;要维护鼓浪屿旅游市场秩序,提升服务质量;要做好假日旅游服务保障,做好游客出行引导,满足群众和游客需求;要全面推进文明旅游工作。

倡导文明旅游,提高民众意识很关键。会议指出,要加强文明旅游的宣传引导和督导检查工作。相关旅游从业企业要结合自身门户网站、自媒体平台、分发宣传材料等方式进行文明旅游宣传。景区景点要加强宣传,在A级以上景区景点入口、通道处增设文明旅游宣传栏。市文明旅游联席会各成员单位要针对国庆假日期间出境游人员急增的实际,让每位出境游客熟知遵规守纪、文明旅游的要求,把好护照关、组团关、出境关、交通关、落地关、行程关“六关”;要针对全域旅游、自由行自驾游散客增多等新特点,强化旅游市场秩序整治,加大旅游质量监管力度,并将文明旅游和安全旅游教育结合起来,加强对游客的教育引导,实现平安旅游、文明旅游。

会议强调,旅游、公安、交通、市场监管等相关部门要加强国庆期间的执法检查,深入开展旅游市场秩序专项整治行动,重点整治侵害游客合法权益的突出问题。此外,要发挥好舆论监督作用,对有悖公德、有伤风俗、有损国家形象的反面案例,坚决予以曝光,营造国庆黄金周文明旅游的良好氛围。

声音

鼓浪屿管委会副主任张顺彬:

提供舒适旅游环境

国庆期间,鼓浪屿将加大宣传力度,做好一系列宣传引导,引导游客遵守旅游秩序;加强对导游的带团培训,将“十不准”作为导游培训的重要内容和带团的规范要求;加大对旅游市场的监督检查力度,督促商家文明诚信经营,为游客提供温馨舒适的旅游环境。

厦门市市政园林局公园与风景管理处处长陈挚坚:

做好公园文明引导

厦门市市政园林局将在国庆期间做好公园的文明旅游引导。一是各公园要营造整洁、优美、文明的公园游览休闲环境。二是要做好便民服务,为市民游客免费提供各类咨询、紧急救助服务。三是要加强文明宣导,利用LED屏以及海报等宣传文明游园知识,利用志愿服务者提醒引导游客文明旅游。

厦门轮渡有限公司总经理黄育斌:

注重假期氛围布置

国庆期间,各码头及船舶将注重文明旅游和国庆假期氛围布置。通过形式多样的宣传展示和互动,让广大市民及游客在出行中增强文明旅游意识,进一步强化文明旅游的氛围,保质保量地为广大乘客解决各类问题。有针对性地开展各项特色服务工作,为乘客营造温馨舒心的旅游环境。

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