蕉城行政服务中心:成立工作专班 推进精准服务

“多亏了这个工作专班,让我们更加有效地与相关部门对接,为项目推进按下了‘加速键’。”近日,国网福建省电力有限公司宁德供电公司业主代表吴先生喜上心头。

为了满足中心城区用电需要,日前,国网福建省电力有限公司宁德供电公司拟选宗地建设宁德飞鸾110KV变电工程项目。由于该项目参建单位多,办理审批手续需要多部门来回跑,极大影响了项目进度推进。得知这一情况后,蕉城区行政服务中心召集该区自然资源局、林业局、生态环境局、水利局、土地收储中心等部门相关人员,对宁德飞鸾110KV变电工程项目拟选宗地飞鸾镇梅田村进行了现场踏勘,召开项目联合预审会,成立工作服务专班,并出具会议纪要和详细办事指南,为企业提供精准服务。

帮助项目破解实际困难是蕉城区行政服务中心践行“不忘初心、牢记使命”主题教育、推进“四心”服务的具体体现。自主题教育开展以来,该行政服务中心持续开展“暖心”服务,按照企业和群众需要,整合政府服务资源,创新政务服务机制,搭好政府与企业群众之间的连心“桥”;开展“诚心”服务,进一步加大惠民惠企政策宣传力度和覆盖面,主动收集国家、省、市、区近年来出台的惠民惠企政策,并以政策解读的方式将政策要义提炼成通俗易懂的语言,编制《蕉城区惠民惠企政策汇编》;开展“细心”服务,在原有“上门服务”“绿色通道”“延时服务”等便民措施的基础上创新服务手段、创新服务模式,深入推进“一窗受理,集成服务”办理新模式,解决了企业与群众多处跑、多次跑问题;开展“贴心”服务,积极拓展“一网通办”服务功能,加快政务数据归集共享和电子证照广泛应用。目前,蕉城区16个乡镇(街道)便民服务中心现已全部纳入蕉城政务审批系统监管。

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