5月26日，记者从市人社局获悉，市劳动保障监察支队针对疫情防控期间，积极构建和谐劳动关系，深入51家建筑施工企业宣传劳动保障法律法规，特别是5月1日实施的国务院《保障农民工工资支付条例》，市监察支队发放宣传材料5000多份，解答农民工咨询200多人次。同时，还在市区3家银行所有网点、220部出租车、130部公交车LED和局网站滚动播放宣传材料，增强用人单位守法意识，促进劳动关系和谐，取得较好效果。

市劳动保障监察支队相关负责人介绍，和谐文明的劳动关系也是建设文明城市的题中之意，监管部门将创建全国文明城市活动贯穿到日常工作中，鼓励全体工作人员积极参与创建全国文明城市活动，为宁德市“创城”工作添砖加瓦。对此，认真做好农民工投诉工作，查处侵害农民工权益的案件。疫情防控期间，对投诉案件要求用人单位快速处理，及时支付农民工工资。1至5月处理投诉案件12件，涉及农民工43人，追讨回被拖欠工资25.84万元。

此外，积极做好投诉电话接听工作，严格按照创城的要求，认真做好投诉电话接听和处理工作，确保24个小时投诉渠道畅通。对劳动者的咨询热情解答，对农民工投诉能马上处理的，帮助联系用人单位立即处理，处理不了的告知详细投诉渠道。同时，每月15日及时向局机关党委和创城办上报维权数据及简要工作情况。