中辉陶瓷商行:诚信经营路愈宽

“诚信,让路越走越宽。”这是中辉陶瓷商行总经理缪剑辉常挂在嘴边的一句话。苦心经营二十多年,中辉陶瓷商行走过了风雨,也历经了彩虹。7月10日,东侨经济技术开发区精神文明建设指导委员会办公室、市场监督管理局授予中辉陶瓷商行2020年创建诚信行业“诚信经营示范单位”称号,为商行荣誉再添亮色。

1999年10月,宁德市中辉陶瓷商行成立。创建者缪剑辉将“依法经商、文明经营、热情服务、诚实守信”作为商行的经营理念,并坚持明码标价、童叟无欺,不以次充好、不以假乱真,还倡导其他经营者共同维护行业声誉。“诚信为先、质量为本。”多年来,中辉陶瓷商行在群众中的口碑越来越好。

回忆起经商多年曾经历的诚信故事,缪剑辉记忆犹新。2015年的一天,一位何姓男子在中辉陶瓷商行中国红家居建材市场分店闲逛时,不慎将钱包落下,钱包里放着重要证件及银行卡。该陶瓷店的工作人员发现后,及时通过辖区派出所将钱包归还客户。据客户何先生回忆,他原本没打算购买该商行的陶瓷,因被商行拾金不昧的诚信行为打动,就买下了一批陶瓷。

“诚信是一种无形的财富。”缪剑辉说。后来,中辉陶瓷商行在联信财富广场也开了分店,即宏陶陶瓷。2017年5月,联信财富广场楼宇党支部成立,缪剑辉成为该党支部的书记。作为一名党员,在为商行生意奔波的同时,他还兼职搞起商铺联合体党建,并在党建活动中向成员单位宣传企业诚信文化。

为带动周边商户共建诚信商圈,2018年3月15日,东侨非公党工委和东侨工商局(现东侨市管局)为联信财富广场的18家商铺挂上“共产党员经营户”的牌子,党员经营户们公开承诺依法诚信经营,并发挥带头示范作用,积极履行社会责任。中辉陶瓷商行也是其中一员。

“我是党员经营户,我自豪!”缪剑辉说,“许多客户很看重党员示范牌,常有客户指着牌子对我们说,你们是“共产党员经营户”,就应该不会骗人。”对中辉陶瓷商行来说,“共产党员经营户”不仅是一种光荣,更是一份责任。群众监督、商户守信、顾客满意,在充满信任的良性互动中,商家与客户、党员与群众的情感联系愈加密切。

诚信经营路愈宽。中辉陶瓷商行在群众中积攒了口碑,获得了2016年度、2017年度“创建放心消费诚信示范单位”荣誉称号;今年又获得创建诚信行业“诚信经营示范单位”荣誉称号。2019年12月底,缪剑辉还被国家市场监督总局评为全国优秀个体工商户。