“自从有了‘红色驿站’，小区环境变好了，邻里纠纷变少了，居民力量也凝聚起来了。”9月16日，记者来到周宁县狮城国际小区，问及小区变化时，住户邹郑斌颇有感触。

狮城国际小区共有业主134户，其中入驻机关企事业单位8个、店面户主16个，人口来源复杂，且过去小区无业主委员会，管理长期处于“真空”状态。这些问题，无形中成为小区治理的拦路虎。垃圾遍地丢、杂物随处放、汽车随意停、矛盾纠纷多是当时小区的真实写照。

以党建引领基层治理。去年，在周宁县狮城镇党委、城西社区党总支的指导推动下，狮城国际小区先后成立了“红色驿站”、业主委员会和全县首家小区党支部，并开展“近邻党建”试点，成立“党群志愿服务队”，逐步对“红色驿站”提档升级，把驿站建设成小区治理的坚强阵地。

走进狮城国际小区“红色驿站”，入口墙上“红色驿站”红色大字格外显眼，60多平方米的驿站内，有咨询台、宣传展板、读书角、休息椅、饮水机、便民伞、便民药箱等陈设。驿站内，每天都有党群志愿者轮流值班，小区居民可以及时寻求帮助和反映问题。

“‘红色驿站’整合了党支部、业主委员会、物业等多方资源，住户反映的问题虽然棘手，只要发挥‘红色驿站’的优势，也能迎刃而解。”城西社区党总支书记林隆恭说。

依托“红色驿站”平台，在小区党支部和业委会努力下，小区建成电动车集中充电点，建设公共厕所，完善电动门禁和人行道闸，新增20多个高清摄像头和30个临时停车位……硬件设施逐步提升。同时，党支部和业委会联合督促物业公司完善值班巡逻，加大环境卫生整治和设备维修力度，小区环境大有改善，居民的满意度越来越高。

小区的生活环境变好了，不少党员居民也参与到小区公共事务中，当起了邻里纠纷的“和事佬”。通过“红色驿站”，在县科技特派员、镇人民调解员林陈水的组织调解下，居民曹某与张某因借款拖欠引起的纠纷、小区租户邹某和房主丁某的租金纠纷、24户业主因房产证延期办理与房地产公司发生的纠纷等都得到圆满解决，获得住户们的一致好评。

今年4月，为推进调解工作规范化建设，在上级的支持下，小区成立了“小林调解工作室”，由林陈水任调解室主任。工作室创新应用“三联调处”工作机制，联合了镇政府、派出所、社区、群防群治力量，小区矛盾化解工作不断取得新突破。

一年来，“红色驿站”帮助抢修设备15次，代管代收物品70多件，临时看管幼儿30多人次，义务防汛值守70多人次，接受政策法规咨询60多人次，化解各类纠纷40多起。疫情防控期间，小区红色突击队员、党员志愿者、小区居民主动参加值班巡查、防疫宣传、消毒等200多人次。“红色驿站”真正成为党群工作的宣传站、化解纠纷的工作站、帮扶解难的服务站、民情民意的气象站，基本实现了“小事不出小区、大事不出社区”的目标。