中国新闻网 | “陌邻”变“睦邻” 福建柘荣社会治理有“温度”

柘荣社区合唱团开展活动。 张亦峰 摄

俗话说,远亲不如近邻。地处福建东北部的宁德市柘荣县,近年来积极探索社区治理新模式,奏响了一首“近邻”和谐曲。

柘荣县委改革办负责人30日表示,该县党员干部直接面对面服务群众3.65万人次,协调解决巷道改造、路灯安装、房屋立面改造等各类民生项目38个、资金400多万元,解决了许多困扰群众多年的“老大难”问题,居民幸福感和满意度不断提升。

柘荣卫生服务中心志愿者入户为年老体弱居民体检。 李玢 摄

1个网格+N个党组织

“高压130,低压85,大爷,您今天血压还算平稳。这个药一天一片,要记得吃,我下周再过来给您测血压。”在柘荣县城北社区,双城社区卫生服务中心干部陈碧英在给空巢老人王大爷测量血压后,叮嘱其按时服药。

柘荣城北社区开展惠民政策宣传。 张玮 摄

据介绍,柘荣县总医院党委对所在的城北社区第三网格内100多名高血压、糖尿病等特殊病群体建档立卡,定期派员上门体检、传授慢性病防治知识。

王大爷笑着说,年龄大了眼睛不好使,走路也费劲,她每月都来帮助诊疗,还给我送药,比亲闺女还要贴心。

近年来,柘荣县以“网格化+”管理模式为手段,实现区域资源整合,组织开展组团服务、收集民意诉求、获取信息、巡查排查等服务,有效地把党组织的力量延伸到社区治理的“神经末梢”,形成共建共治共享的良好局面。

截至目前,全县有107家县直单位与17个网格(小区)建立共建制度,12个“柘友爱”、妇联等群团组织、社会组织在网格(小区)建立固定活动日制度,组织开展卫生健康、消防安全、法律服务等“一月一主题”各类服务活动,增强居民的幸福感和归属感。

柘荣社区邀请80岁以上老人参加重阳节长寿宴活动。 张玮 摄

1个创建机制+N个活动项目

每年重阳节,柘荣县各个社区都会举办邻里节,在广场上摆起百家宴。

牛肉丸、泥鳅面、锅边糊、鼠鞠滋、乌米饭……十多道柘荣特色风味的家常菜香味四溢,一盘盘菜肴,一个个居民自编自导的节目,冲破了钢筋水泥墙的阻隔,百家宴溢出社区浓浓的幸福味。

为进一步丰富社区业主生活,增进邻里沟通,柘荣县通过开展党群携手共建优美家园、平安家园、温馨家园、康乐家园、文明家园的“五携手”品牌活动,着力打造居民安居乐业的幸福家园。

联欢晚会、机关党员与业主端午节一起包粽子、中秋博饼、助贫公益行……社区党委制定年度工作项目和“一月一主题”活动,110个驻区单位、社会组织认领工作项目,驻区单位结合开展“进小区、访民情、交朋友、解难题”活动,不断提升服务群众质量、深化品牌创建。

“正是在这种融洽的氛围中,邻居们越走越近,党群的心也越贴越紧。”柘荣县城南社区党委书记袁济荣表示,“五携手”活动的实施,帮助居民与居民、居民与党员、居民与组织之间“心连心”,营造“社区没有陌生人,我们都是一家人”的氛围。

柘荣志愿服务队慰问困难户。 张玮 摄

1个红色管家+N支志愿服务队伍

“楼上卫生间漏水,提醒住户好几次,希望帮忙协调。”“楼道堆放太多杂物,堵塞消防通道,请帮忙解决。”……穿着红马甲、佩戴工作牌的袁灿明,是柘荣县双城镇溪坪社区安居小区的楼道长,最近每天都和其他网格员一起入户开展人口普查宣传和环境卫生问题治理志愿服务。

当地居民称,楼道长和网格员就是小区的大管家,小区大小问题,向他们反映后,都能在第一时间得到回复或解决,小区矛盾纠纷减少了,邻里关系变得更加融洽。

在柘荣县各个社区,像这样的例子还有很多。柘荣县以社区党建为抓手,加强网格(小区)服务力量统筹配置,每个网格配备3-4名网格员,挑选186名群众威信高、服务意识好、治理能力强的能人党员担任楼道长、“巷道管家”。

此外,237名“红色管家”组织发动在职党员到居住网格(小区),根据行业技能、个人特长等认领政策宣传、环境整治等岗位,组建“巾帼志愿者”“银发志愿者”等7支志愿服务队,常态化开展服务活动。

今年疫情防控期间,这些志愿服务队累计对重点疫区返柘人员进行8轮次拉网排查,对摸排出的588名居家隔离对象,采取“一对多”挂钩联系机制,由楼道长、“巷道管家”等进行每日跟踪管理,通过体温测量、送物资上门等方式,做到隔离不隔爱、把温暖送到家。

除此之外,柘荣县还推行“1个党建阵地+N个驻区党员”模式,开展扶贫济困128人次,调解矛盾纠纷30多起,帮办实事难事150多件;推行“1个党代表工作室+N个驻室党代表”模式,今年来提出议案6件、意见建议50多条,累计筹集资金200多万元,帮助解决32个民生项目。 (林榕生)