2月11日上午,宁德市行政服务中心办事大厅教育、民政、文旅、卫健、市场监管、医保、气象、住房公积金等窗口,都来了一名特殊的“办事员”:在“局长服务席”上,“一把手”坐班办件,“零距离”服务群众。

今日起,宁德市行政服务中心办事大厅“局长服务日”工作机制正式推行。据介绍,此举旨在围绕打响“宁德服务”品牌和打造一流营商环境的工作目标,加快实施营商环境创优专项行动,建立入驻窗口所属单位主要负责人到窗口现场办公制度,服务群众,体验流程,听民意、找问题、改作风,研究解决群众办事堵点难点,提高政务服务效能,持续优化营商环境,进一步提升企业群众对“放管服”改革的获得感。


据了解,根据该项制度规定,各入驻行政服务中心办事大厅窗口所属单位主要负责人到窗口现场办公每月不少于1个工作日,“局长服务日”为每月1日、11日、21日(如遇节假日,顺延到下一个工作日)。

来源:闽东日报·新宁德客户端
记者:吴宁宁 林翠慧 文/图
编辑:陈娥