一网、一门、一次!宁德海事打造“小窗口”政务服务“大文章”

船舶开航在即,须办理国籍、配员证书及防污类证书,每停航等待一天,都将耗费大量成本。

别急!通过“互联网+办证”服务、“协同办证”等创新举措,原本需要15个工作日办结事项,宁德海事局实现当天办结,获得船东的高度“点赞”。

据了解,近年来,宁德海事局深入推进“绿色通道”“并联办理”“容缺审批”等便民服务举措,全面落实“高频就近办”“政务服务专员”“政务办理服务性预审”等服务制度,压缩审批时限,开通延时服务,扎实推进政务服务走深走实。

2021年宁德海事局政务中心办理各类行政审批业务累计近2280件,对外承诺办结时限压缩50%以上,累计节省工时约8万小时,大大提升了船舶营运周转效率,节约了企业的运营成本,便民利民成效显著,不断提升人民群众便利度、满意度和幸福感。

随着《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化指导意见》的出台,宁德海事局为适应新时代政务服务“三化”建设新要求,积极作为,“一网、一门、一次”政务服务改革取得显著成效。宁德海事局相关负责人表示,下一步,该局将持续以“V宁服务”政务服务品牌创建为契机,持续践行文明执法、热忱服务、协同高效、公开透明、一网通办、利企惠民的服务承诺,对内强化服务监督,对外提升服务品质,持续规范政务服务标准体系和工作流程,在助力“海上宁德”建设及三都澳枢纽大港建设中贡献海事力量。

来源:闽东日报·新宁德客户端

记者:林珺 通讯员 王荣

编辑:陈娥