记者从4月11日召开的宁德市新冠肺炎疫情防控情况新闻发布会上获悉，发生疫情以来，蕉城区严格落实省、市部署要求，坚持“一手抓防控、一手抓保障”，把封控区、管控区居民生活保障作为工作重点，努力降低疫情对封控区、管控区居民生活的影响。

据蕉城区人民政府区长陈绍曦介绍，目前，蕉城区主要采取四个方面措施，保障封控区、管控区内群众生活服务——

一是配足服务力量。建立区乡村三级联动、统筹协调的工作机制，挂钩乡镇处级领导坐镇一线，机关企事业单位主要负责人带队成建制支援，抽调干部下沉一线，全面做好人员管理、核酸检测、医疗保障以及物资保障等各项服务工作。

二是强化生活保障。成立工作专班，建立生活物资保障供应机制，指定永辉、大润发、福永兴等大型商超，分区域供应生活物资，每户按2天用量进行套餐式、标准化配置保供包，采取“点对点、无接触”集中配送，切实做到本地群众和外来务工人员同等对待。全面摸底受疫情影响的贫困户、孤寡老人等困难群体情况，给予困难临时补助，免费提供标配的“爱心包”，确保基本生活不受影响。同时，采取“网上订购+工作人员帮忙订购”模式，尽力为群众提供生活便利。

三是畅通医疗渠道。对群众健康状况和医疗卫生服务需求进行调查梳理，摸清封控区、管控区急危重症患者、孕妇、残疾人、行动不便人员、精神病患者和病情稳定的慢性病患者底数，建立重点人群台账。采取驻点医疗队、上门服务等多种方式提供就医保障服务，并对急危重症患者提供“点对点”接送服务，做好医疗服务保障工作。封控区、管控区内人员如有外出就医、慢性病用药等医疗需求，请及时向村委（居委）报告，以便统筹安排。

四是加强人文关怀。发挥社区网格化作用，组建志愿者队伍，及时为群众提供健康宣传、心理疏导等温馨服务，及时掌握居家人员身心健康状况和思想情绪变化，做到隔断病毒、不隔关爱。每个村安排一名乡镇班子成员，公布热线电话，专人及时收集处置群众意见建议。关于生活、物资、心理关爱等需求，也可随时与所在村（居）联系，或拨打12345热线反映，我们将及时回应，全力以赴做好工作。

“封控区和管控区将根据疫情防控形势变化及时动态调整，请大家关注官方权威信息发布。请广大群众理解支持政府部门发布的管控措施，根据通告和所在村（居）的指引，配合做好相应的核酸检测、健康管理。”陈绍曦表示，下一步，蕉城区将在省、市的指导下，进一步细化工作方案、强化保障力量、提升服务能力，全力保障群众正常生活需求和生命健康安全。

来源：闽东日报·新宁德客户端记者 吴宁宁 郑镇 文/图

编辑：陈娥